Rejestracja

• Jak zarejestrować się na Datezone?
• Czy korzystanie ze strony jest darmowe?
• Kto może mnie zobaczyć?
• Chcę pozostać anonimowy
• W serwisie już istnieje profil założony z mojego adresu e-mail
• Posiadam już jedno konto serwisie, czy mogę założyć kolejne?
• Nie dostałem wiadomości e-mail z linkiem aktywującym
• Nie dostałem SMS z kodem potwierdzającym rejestrację
• Co jeśli będę chciał usunąć konto?

Logowanie

• Problemy z zalogowaniem
• Nie mogę się zalogować na swoje konto
• Jestem zalogowany na swoje konto ale nie pamiętam do niego hasła

Serwis

• Jak zmienić język?
• Jak działają rankingi?
• Chcę korzystać ze strony w telefonie lub tablecie
• Jak wyłączyć wersję mobilną
• Problem z ustawieniem lokalizacji
• Co oznaczają statusy
• Nie chcę oglądać użytkowników danej płci
• Strona nie działa poprawnie
• Widzę rozmyte zdjęcia i filmy

Profil

• Mój profil jest mało popularny
• Dostaję złośliwe komentarze od innych użytkowników
• Nie mogę pisać, polubić, komentować, zapraszać, obserwować ani oglądać transmisji niektórych użytkowników
• Chcę usunąć znajomych lub obserwowanych
• Chcę usunąć komentarz
• Znikający znajomi, polubienia, komentarze i prywatne wiadomości
• Chcę założyć komercyjne konto dla fanów produktu, usługi bądź miejsca
• Zablokowałem innego użytkownika i chcę go odblokować
• Nie chcę żeby mój profil pojawiał się w rankingach
• Chcę zablokować otrzymywanie wiadomości, polubień, komentarzy, zaproszeń lub bycie obserwowanym przez innych użytkowników
• Nie chcę żeby moje zdjęcia, filmy lub posty były widoczne dla wszystkich
• Chcę wyłączyć polubianie i komentowanie swoich zdjęć, filmów lub postów
• Moje zdjęcia, filmy, posty lub opis czekają na zatwierdzenie przez moderatora
• Moje zdjęcia, filmy, posty, komentarze lub opis są usuwane przez moderatora
• Mam zablokowane konto

Zdjęcia, filmy, posty

• Jakie zdjęcia lub filmy dodać
• Chcę usunąć moje zdjęcia, filmy lub posty
• Chcę pobrać dodane przeze mnie zdjęcia lub filmy
• Chcę zmienić zdjęcie profilowe
• Moje zdjęcia, filmy i posty nie pojawiają się na stronie
• Nie mogę odtwarzać filmów
• Mam problemy z dodawaniem zdjęć
• Mam problemy z dodawaniem filmów

Wiadomości

• Nie mogę wysyłać prywatnych wiadomości lub pisać komentarzy
• Wykorzystałem limit rozmów bądź komentarzy
• Napisała do mnie osoba płci której wiadomości nie akceptuję
• Inni użytkownicy nie odpisują na moje wiadomości
• Jak rozpocząć rozmowę video
• Mam problem z prowadzeniem rozmowy video

Ustawienia

• Chcę zmienić hasło lub adres e-mail
• Chcę zmienić nazwę profilu, datę urodzenia lub płeć

Powiadomienia

• Powiadomienia w telefonie lub komputerze
• Powiadomienia na e-mail
• Powiadomienia dźwiękowe
• Chcę zmienić typy zdarzeń o których dostaję powiadomienia

Aplikacja

• Chcę zainstalować aplikację
• Jak zainstalować aplikację

Weryfikacja & VIP

• Jak zweryfikować swój profil?
• Co daje konto VIP
• Co daje konto SUPER VIP
• Chcę kupić konto VIP lub SUPER VIP
• Chcę wyłączyć odnawianie konta VIP lub SUPER VIP
• Mam problem z płatnością przelewem
• Mam problem z płatnością BLIK
• Mam problem z płatnością telefonem

Zawieszenie lub usunięcie konta

• Chcę zawiesić konto
• Chcę usunąć konto
• Usunąłem konto i chcę je przywrócić
• Moje konto zniknęło

Bezpieczeństwo

• Chcę zablokować użytkownika
• Nie chcę żeby moje zdjęcia i filmy były zapisywane na dysk przez inne osoby
• Ktoś posługuje się moim zdjęciem lub filmem